Formation déontologie pharmacien en ligne

Cette formation déontologie pharmacien tient compte de la réforme du code : le décret n° 2026-156 du 3 mars 2026 a modifié le code de déontologie des pharmaciens. Les articles R4235-1 à R4235-64 sont en vigueur depuis le 6 mars 2026, et les anciens articles R4235-65 à R4235-75 ont été abrogés. Le code figure dans la section « déontologie des pharmaciens » du code de la santé publique (CSP).

Attention à la numérotation

Les commentaires de l'Ordre national des pharmaciens et les documents antérieurs à 2026 reposent sur l'ancienne numérotation. Ne mélangez pas anciens et nouveaux numéros : vérifiez chaque article cité sur Légifrance. Nos formations signalent cette évolution et renvoient au texte en vigueur. Les pharmaciens d'officine, de pharmacie à usage intérieur ou d'établissement n'ont pas les mêmes situations quotidiennes, mais le même code s'applique à tous : c'est la raison pour laquelle les formations signalent à qui chaque développement s'adresse. Notre guide pratique présente le code de déontologie des pharmaciens expliqué.

Le tableau relie les devoirs du code aux formations les plus utiles à l'officine et à la pharmacie hospitalière.

Pour les offres et avantages venant d'industriels, ne citez pas l'ancien article L4113-6 du CSP : il est abrogé (en vigueur du 31 décembre 2011 au 1er juillet 2018). Le dispositif est aujourd'hui dans les articles L1453-3 à L1453-6 (interdiction d'offrir certains avantages), complétés par l'ordonnance n° 2017-49 du 19 janvier 2017 et le décret n° 2020-730 du 15 juin 2020. L'article L1453-1 prévoit la transparence : publication des conventions et avantages sur un site public unique. L'article L4113-13 oblige à déclarer ses liens avec des entreprises de produits de santé quand on s'exprime publiquement, y compris dans une formation.

Les seuils d'hospitalité et de déclaration relèvent du décret et de l'arrêté : nous n'en donnons aucun montant de mémoire. Voir la formation Indépendance professionnelle, liens d'intérêts et compérage et le guide sur le communication et publicité des professionnels de santé.

Le comptoir est un lieu où l'on parle de santé à voix haute. L'article L1110-4 du CSP encadre le partage d'informations et le droit d'opposition du patient ; l'article 226-14 du code pénal prévoit des dérogations limitées. La CNIL et l'Ordre ont publié ensemble en mai 2023 un guide « Le pharmacien d'officine et la protection des données personnelles ». Pour mémoire : le registre des traitements est exigé et tenu en interne, l'information des clients doit être affichée ou remise, et la sécurité comme les contrats avec les sous-traitants doivent être maîtrisés (CNIL, 2018, pour les professionnels libéraux).

La loi n° 2026-794 du 18 août 2026 relative au droit à l'aide à mourir a été promulguée après la décision du Conseil constitutionnel n° 2026-910 DC du 14 août 2026. Cette décision n'a pas censuré la loi mais a formulé trois réserves, dont l'extension de la clause de conscience aux pharmaciens. Les articles L1111-12-1 à L1111-12-4 du CSP sont en vigueur depuis le 20 août 2026 ; les textes d'application restent à suivre. Voir la formation Fin de vie : loi Claeys-Leonetti et directives anticipées.

L'Ordre des pharmaciens présente une page « Les chambres de discipline » sur son site. La procédure disciplinaire est organisée au chapitre VI du code de la santé publique (articles R4126-1 et suivants), et les sanctions à l'article L4124-6, à vérifier sur Légifrance. Ne présumez pas que le parcours décrit pour les médecins s'applique tel quel à votre cas.

Les pièces qui parlent le plus dans un dossier d'officine sont les suivantes :

• l'ordonnance et son historique de délivrance, avec la date et l'identité du dispensateur ;
• les traces de vos interventions : alerte au prescripteur, conseil donné, refus motivé ;
• les procédures internes de l'officine et la façon dont l'équipe les applique ;
• les échanges écrits avec le client, le prescripteur ou un confrère ;
• les justificatifs liés à la protection des données et à l'information des clients.

Pensez aussi à identifier, dès le début, qui dans l'équipe a vu les faits : un témoignage rédigé à chaud vaut mieux qu'un souvenir reconstitué.

Notre formation de 3 heures présente les étapes, aide à préparer vos observations et à tirer des enseignements. Voir aussi le guide procédure disciplinaire ordinale pas à pas, le guide comment répondre à une plainte et la page formations après une plainte.

• Citer le bon numéro. Depuis mars 2026, la numérotation a changé : n'utilisez pas d'anciens commentaires sans contrôle.
• Refuser l'avantage douteux. Un cadeau, une invitation ou une remise liée à des ventes appelle une vérification préalable.
• Parler bas. Aménagez le comptoir et l'espace de confidentialité.
• Relire la communication. Vitrine, site et réseaux sociaux engagent le titulaire.
• Tracer les interventions. Un refus ou une alerte sur une ordonnance se note.

• Chambre de discipline : juridiction ordinale compétente pour les pharmaciens, présentée sur le site de l'Ordre.
• Titulaire : pharmacien propriétaire de l'officine ; adjoint : pharmacien salarié.
• PUI : pharmacie à usage intérieur d'un établissement.
• Liens d'intérêts : relations avec des industriels de santé, soumises à déclaration et à transparence.
• Compérage : entente illicite entre professionnels ou avec des tiers.
• Registre des traitements : document RGPD tenu en interne.

Retrouvez plus de 40 termes dans le glossaire de la réglementation professionnelle.

Fin de vie, outils numériques, gestion des risques, agressivité, épuisement et bientraitance.

Il n'existe pas de parcours dédié aux pharmaciens, mais deux parcours leur conviennent : le parcours fondamentaux de déontologie (10 h, 239 € au lieu de 345 €) et le parcours sécurité du patient et gestion des risques (10 h). En cas de litige, le parcours après une plainte ordinale (11 h). Les professions voisines : infirmiers, médecins et autres professions de santé.

Les médecins, chirurgiens-dentistes, sages-femmes, pharmaciens, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes et pédicures-podologues sont concernés par la certification périodique (article L4022-3 du code de la santé publique). Sur six ans, chaque professionnel justifie d'un programme minimal d'actions dans quatre axes : actualisation des connaissances et des compétences, qualité des pratiques, relation avec les patients, santé personnelle. L'arrêté du 26 février 2026 fixe les référentiels des professions de santé relevant d'un ordre ; l'annexe 5 concerne les pharmaciens.

Ethicapraxis n'est pas organisme de DPC et nos formations ne sont pas agréées par un Ordre. Nous ne prétendons donc pas qu'elles valident, satisfont ou comptent automatiquement pour votre certification périodique : il vous appartient de lire le référentiel de votre profession pour savoir si, et dans quel axe, une formation continue indépendante peut être déclarée. Vous pouvez en revanche conserver l'attestation, le programme et votre compte rendu réflexif comme traces d'un travail personnel sur la déontologie. Voir la page certification périodique et DPC et le guide formation continue et certification périodique.

Pharmaciens titulaires, adjoints, remplaçants, pharmaciens hospitaliers et de pharmacie à usage intérieur, ainsi que les jeunes diplômés qui s'installent. Les formations sont prévues principalement pour l'exercice officinal.

Chaque formation se suit en ligne, à votre rythme, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et la progression est enregistrée automatiquement. Une formation de 2 heures coûte 69 € et se termine par une évaluation de 15 questions ; celle de 3 heures coûte 99 € et compte 20 questions. Le seuil de réussite est de 80 %, soit 12 bonnes réponses sur 15 ou 16 sur 20. Les questions portent sur des situations de pratique, pas sur la récitation d'articles. Vous rédigez ensuite un compte rendu réflexif et téléchargez votre attestation de fin de formation.

Voir le catalogue complet, le détail du fonctionnement ou les parcours de formation.

Ethicapraxis est un organisme de formation en ligne indépendant. Nos formations ne sont ni agréées ni approuvées par un Ordre, par un ministère ni par l'ANDPC, et ne constituent pas une action de DPC. Elles donnent droit à une attestation de fin de formation mentionnant l'intitulé, la durée en heures, les objectifs et les modalités d'évaluation. Elles ne donnent ni crédits ni points et ne remplacent ni la lecture du texte en vigueur sur Légifrance, ni un conseil juridique.

Choisissez d'abord la formation qui répond à votre besoin le plus concret, puis complétez avec une formation thématique. Retrouvez toutes les formations par profession dans la page déontologie par profession ou dans le catalogue.