Sécurité des patients, risques et bien-être
Définition légale, repérage des signaux, conduite à tenir en établissement, à domicile et en exercice libéral, secret professionnel et retour d'expérience, à partir des publications de la HAS de 2024
Un apprentissage structuré et un retour d'expérience écrit pour montrer votre prise de recul après une plainte ou une procédure devant votre Ordre.
Une formation ciblée sur une règle essentielle de la pratique, avec une attestation et un retour d'expérience pour votre portfolio.
La maltraitance dans les soins est rarement le fait d'un seul professionnel malveillant : elle naît le plus souvent d'habitudes, de contraintes d'organisation et de signaux que personne n'a transmis. Cette formation vous aide à reconnaître ces situations, à agir avec vos collègues et à prévenir leur retour, que vous exerciez en établissement, en libéral ou à domicile.
Le cours s'appuie sur les publications de la Haute Autorité de santé (HAS) d'octobre 2024 : le guide « Bientraitance et gestion des signaux de maltraitance en établissement » et l'outil sur l'évaluation du risque de maltraitance intrafamiliale. Il est complété par l'article L119-1 du code de l'action sociale et des familles, les articles L1111-4 et L1110-4 du code de la santé publique et l'article 226-14 du code pénal, dans leur version en vigueur au 3 novembre 2026.
Il comprend cinq parties : comprendre (définitions et formes de maltraitance), la bientraitance au quotidien, repérer les situations à risque, agir (signalement, secret, traçabilité) et prévenir (retour d'expérience, gestion des risques, rôle de chacun). Chaque partie comporte des cas pratiques fictifs, des repères et des questions de réflexion.
Durée et suivi de la formation :
Durée estimée : 2 heures de formation (lecture, cas pratiques, évaluation et réflexion personnelle). Cette formation continue n'est pas une action de DPC et n'est pas enregistrée auprès de l'ANDPC. L'attestation de fin de formation indique l'intitulé, la durée en heures, les objectifs et les modalités d'évaluation. Il appartient à chaque professionnel de vérifier, dans le référentiel de certification périodique de sa profession, si et dans quel axe elle peut être déclarée ; la formation traite de thèmes proches de la relation avec les patients et de l'amélioration des pratiques, à titre purement descriptif.
8 sections · 24 leçons · 2 heures de formation · Évaluation finale de 15 questions
Évaluation finale
15 questions sur des cas pratiques
Attestation de suivi
Une attestation de suivi indiquant les heures de formation, pour votre portfolio d'apprentissage. Ce n'est ni un crédit ni un point de formation continue.
Terminé12/11/2026La formation comprend un modèle structuré de retour d'expérience réflexif : des questions guidées pour consigner ce que vous avez appris, comment vous l'appliquerez et comment ce changement se verra dans votre pratique. Vous disposez ainsi d'une trace écrite de votre réflexion après une plainte, et d'un document prêt pour votre portfolio d'apprentissage.
Rédigez-le avec vos propres mots et omettez tout ce qui pourrait permettre d'identifier un patient, un collègue ou un dossier. Si vous avez une plainte ou un dossier en cours, parlez-en à votre conseiller avant d'en faire une réflexion écrite.
Elle s'appuie sur l'article L119-1 du code de l'action sociale et des familles et sur les guides de la HAS d'octobre 2024, et distingue les différentes formes de maltraitance de la violence. L'accent est mis sur les situations ordinaires et les signaux faibles.
Oui. Le cours traite le repérage et la conduite à tenir en établissement, à domicile et en exercice libéral, et s'adresse à tous les professionnels de santé, en particulier les infirmiers, les aides-soignants et les professionnels intervenant à domicile.
La formation étudie le secret professionnel avec les articles L1111-4 et L1110-4 du code de la santé publique et les articles 226-13 et 226-14 du code pénal, puis explique comment signaler et tracer. Elle ne remplace pas l'avis de votre Ordre ou d'un avocat pour un cas précis.
Non. Cette formation est proposée par Ethicapraxis, éditeur indépendant : elle n'est ni agréée ni reconnue par un Ordre, un ministère ou l'ANDPC, et ce n'est pas une action de DPC. Elle donne une attestation de fin de formation avec une durée estimée de 2 heures.
Organisme de formation en ligne indépendant
Chaque point juridique et réglementaire provient de sources primaires : le Code de la santé publique, les codes de déontologie des professions, ainsi que les décisions et orientations des Ordres et de la Haute Autorité de santé. Tout ce que nous ne pouvons pas confirmer est écarté.
Les leçons, les cas pratiques et les questions d'évaluation sont rédigés par nos soins pour chaque édition séparément, puis vérifiés pour leur exactitude, leur qualité pédagogique et l'équité de l'évaluation avant publication.
Lorsqu'un code, une norme ou une loi change, les formations concernées sont revues et mises à jour. Les erreurs signalées dans les faits juridiques ou réglementaires sont corrigées en priorité.
Nous ne sommes ni affiliés, ni accrédités, ni approuvés, ni reconnus par un(e) Ordre ou un organisme public, et nous ne promettons jamais de résultat.
Repérer, accueillir la parole, évaluer le danger et choisir la bonne démarche, avec le cadre du secret professionnel et du certificat.
Repérer les situations de danger, recueillir la parole de l'enfant et choisir entre information préoccupante et signalement au procureur.
Ce que couvre le secret, ce que la loi permet de partager et ce qu'elle autorise ou impose de révéler, avec une conduite à tenir en cas d'incident.