Instituição independente de educação online · Cursos online, no seu ritmo, com certificado de conclusão

Segurança do paciente, risco e bem-estar

Segurança do paciente na prática: RDC 36/2013, Núcleo de Segurança do Paciente e eventos adversos

Do Núcleo de Segurança do Paciente ao Plano de Segurança, com protocolos básicos, análise de eventos adversos e notificação à Anvisa

  • 3horas de estudo
  • 11seções
  • 20questões finais
  • 80%nota mínima
  • PDFcertificado
  • Online e no seu ritmo, em qualquer dispositivo
  • Modelo de relato reflexivo
  • Verificações de conhecimento em todas as seções
  • Certificado de conclusão imediato

Escrito para o BrasilAtualizado em 3 de novembro de 2026

O que você vai aprender

  • Definir incidente, evento adverso, dano e cultura de segurança nos termos da RDC 36/2013.
  • Identificar se um serviço está no alcance da RDC 36/2013 e fundamentar a decisão de forma documentada.
  • Descrever a constituição, os princípios e as atribuições do Núcleo de Segurança do Paciente (arts. 4º a 7º).
  • Elaborar a estrutura de um Plano de Segurança do Paciente específico, com responsáveis, prazos e indicadores (art. 8º).
  • Aplicar barreiras de segurança em identificação, higiene das mãos, cirurgia, comunicação, medicamentos, quedas e lesão por pressão.
  • Classificar um incidente, conduzir uma análise de causas e propor ações de acordo com a sua força.
  • Aplicar os prazos de notificação de eventos adversos (art. 10) e organizar a guarda dos registros.
  • Conduzir a comunicação com o paciente e a família após um evento e aplicar um roteiro de autoavaliação do serviço.

Para quem é este curso

Após uma reclamação

Aprendizagem estruturada e uma reflexão escrita para demonstrar consciência após uma reclamação ou um processo perante conselho profissional.

Educação continuada

Aprendizagem focada em uma regra central da prática, com certificado e uma reflexão para o seu portfólio.

Sobre este curso

Este curso percorre a RDC Anvisa 36/2013 e as normas que a acompanham, a Portaria MS 529/2013 (Programa Nacional de Segurança do Paciente) e a Portaria MS 2.095/2013 (protocolos básicos), do texto para a rotina do serviço de saúde. Explica o que é um Núcleo de Segurança do Paciente, como montar um Plano de Segurança do Paciente específico e como organizar relato, classificação, análise e plano de ação diante de incidentes e eventos adversos.

Trata também da notificação de eventos adversos à Anvisa (mensal, até o 15º dia útil do mês seguinte, e em até 72 horas nos casos de óbito), da guarda dos registros, da comunicação com o paciente e a família e do apoio à equipe após um evento. O conteúdo se apoia em fontes oficiais, indica o que as páginas consultadas mostram sobre a vigência e usa casos fictícios e anônimos para treinar a aplicação.

Carga horária e como registrá-la:

Carga horária: 3 horas, estimadas para leitura, pontos de aplicação, reflexão e avaliação. Trata-se de curso livre de educação continuada, oferecido por provedor independente. Registre no seu portfólio o tempo que de fato dedicou. O certificado atesta a conclusão do curso e a carga horária informada; ele não gera créditos para título de especialista nem substitui exigência de qualquer conselho ou da vigilância sanitária.

Detalhes do curso

Carga horária
3 horas (curso livre de educação continuada), estimadas para leitura, reflexão e avaliação
Público
Profissionais de serviços de saúde, hospitais e clínicas: enfermagem, medicina, farmácia, gestão da qualidade, responsáveis técnicos e membros de Núcleos de Segurança do Paciente
Normas abordadas
RDC Anvisa 36/2013; Portaria MS 529/2013 (PNSP); Portaria MS 2.095/2013 (protocolos básicos); Portaria MS 1.820/2009; menção à Lei 6.437/1977, à LGPD e à Portaria GM/MS 11.211/2026
Formato
Leitura autoguiada com casos fictícios, quadros-resumo, pontos de aplicação e registro de reflexão
Avaliação
20 questões de múltipla escolha baseadas em cenários; aprovação com 16 acertos (80%)
Resultado
Certificado de conclusão do curso livre, com a carga horária informada, e registro de reflexão para o seu portfólio profissional

Currículo do curso

11 seções · 36 aulas · 3 horas de estudo · Avaliação final de 20 questões

  1. 1Fundamentos e marco normativo da segurança do paciente4 aulas
    • O que é segurança do paciente
    • O marco normativo brasileiro
    • A quem a RDC 36/2013 se aplica
    • Cultura de segurança e aprendizado com a falha
  2. 2O Núcleo de Segurança do Paciente4 aulas
    • Criar o Núcleo de Segurança do Paciente
    • Composição e funcionamento do núcleo
    • Os princípios e as atribuições do NSP
    • O NSP no dia a dia: do papel à prática
  3. 3O Plano de Segurança do Paciente e os protocolos4 aulas
    • O Plano de Segurança do Paciente
    • Do diagnóstico de riscos ao plano
    • Os protocolos básicos da Portaria 2.095/2013
    • Indicadores, capacitação e revisão do plano
  4. 4Protocolos no cuidado: identificação, higiene das mãos, cirurgia e comunicação4 aulas
    • Identificação correta do paciente
    • Higiene das mãos e infecções relacionadas à assistência
    • Cirurgia segura
    • Comunicação efetiva e passagem de plantão
  5. 5Medicamentos, quedas, lesão por pressão e outros riscos do artigo 8º4 aulas
    • Segurança no uso de medicamentos
    • Prevenção de quedas
    • Prevenção de lesão por pressão
    • Sangue, nutrição, equipamentos, órteses e próteses
  6. 6Eventos adversos: detectar, classificar, analisar e agir4 aulas
    • Detectar e relatar incidentes
    • Classificar o incidente e o dano
    • Analisar as causas
    • Plano de ação, retorno e acompanhamento
  7. 7Notificação, guarda de registros e responsabilidades4 aulas
    • A notificação de eventos adversos à Anvisa
    • Registro, guarda e prazos transitórios
    • Descumprimento, responsabilidades e outros canais
    • Falar com o paciente e a família após um evento
  8. 8Paciente, equipe e melhoria contínua4 aulas
    • O paciente e a família como parceiros da segurança
    • Cuidar de quem cuida
    • Capacitação, auditoria e melhoria contínua
    • Roteiro de autoavaliação do serviço
  9. 9Conclusão e pontos-chave1 aula
    • Conclusão e pontos-chave
  10. 10Referências e quadro-resumo2 aulas
    • Referências e quadro-resumo
    • Quadro-resumo
  11. 11Reflexão1 aula
    • Seu registro de reflexão

Avaliação e certificado

Avaliação final

20questões baseadas em cenários

  • Nota mínima de 80%: 16 corretas de 20
  • Verificações de conhecimento em cada seção ao longo do curso
  • Testa se você sabe aplicar os padrões, não se decorou uma página
  • Ainda não foi aprovado? Revise as seções e refaça a avaliação

Certificado de conclusão

Um certificado de conclusão com a carga horária, para o seu portfólio de aprendizagem. Não é crédito nem pontuação de educação continuada.

  • Seu nome, o título do curso e a carga horária
  • Data de conclusão e um ID de certificado único que pode ser verificado
  • Pronto para baixar em PDF assim que você concluir o curso

Seu relato reflexivo

O curso inclui um modelo estruturado de relato reflexivo: perguntas orientadoras para registrar o que você aprendeu, como vai aplicar e como a mudança aparecerá na sua prática. Ele fornece um registro escrito da sua reflexão após uma reclamação e um registro pronto para o seu portfólio de aprendizagem.

Escreva com as suas próprias palavras e omita tudo o que possa identificar um paciente, um colega ou um caso. Se você tem uma reclamação ou um caso em aberto, converse com o seu consultor antes de refletir sobre ele por escrito.

Dúvidas sobre este curso

O curso trata do Núcleo de Segurança do Paciente?

Sim. O curso vai do Núcleo de Segurança do Paciente ao Plano de Segurança, com protocolos básicos, análise de eventos adversos e notificação à Anvisa, com base na RDC 36/2013.

Serve para equipes de hospitais e clínicas?

Sim. É pensado para profissionais e gestores de serviços de saúde, com situações de rotina assistencial. Pedidos para equipes podem ser feitos pela página de contato.

Quanto tempo leva e quanto custa o curso?

O curso tem carga horária de 3 horas, estimada para leitura, aplicação, reflexão e avaliação, e custa R$ 197. Você estuda no seu ritmo e o acesso é imediato após o pagamento.

O curso é aprovado pelo Anvisa ou vale como título de especialista?

Não. É um curso livre de educação continuada, de provedor independente, sem credenciamento ou aprovação de conselho ou do MEC. O certificado atesta a conclusão e a carga horária, não gera créditos para título de especialista nem substitui exigência de conselho. A avaliação final tem 20 questões e a aprovação exige 80% (16 acertos).

Instituição independente de educação online

Como este curso foi elaborado

Somente fontes oficiais

Cada ponto legal e regulatório vem de fontes primárias: Legislação brasileira, resoluções e códigos de ética dos conselhos profissionais e orientações oficiais do governo. O que não conseguimos confirmar fica de fora.

Original, edição por edição

As aulas, os cenários e as questões de avaliação são escritos por nós para cada edição separadamente e depois revisados quanto à precisão, à qualidade didática e à justiça da avaliação antes da publicação.

Revisado quando as regras mudam

Quando um código, norma ou lei muda, os cursos afetados são revisados e atualizados. Erros informados em fatos legais ou regulatórios são corrigidos primeiro.

Independente, e claros quanto a isso

Não temos vínculo com nenhum órgão (conselho profissional) ou órgão governamental, nem somos credenciados, aprovados ou endossados por eles, e nunca prometemos um resultado.

Página atualizada em 3 de novembro de 2026

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