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Patientensicherheit, Risiko und Wohlbefinden

Patientensicherheit: Risikomanagement, CIRS und Never Events

Qualitäts- und Risikomanagement, Fehlermeldesysteme und der Umgang mit Zwischenfällen in Praxis und Klinik

89 €Jetzt belegenWas enthalten ist
  • 2Lernstunden
  • 8Abschnitte
  • 15Abschlussfragen
  • 80%Bestehensgrenze
  • PDFTeilnahmebescheinigung
  • Online und im eigenen Tempo, auf jedem Gerät
  • Vorlage für den reflektierenden Bericht
  • Wissensfragen in jedem Abschnitt
  • Teilnahmebescheinigung sofort verfügbar

Verfasst für DeutschlandAktualisiert: 3 November 2026

Was Sie lernen werden

  • Unterscheiden Sie Fehler, Beinaheschaden, vermeidbares unerwünschtes Ereignis und Behandlungsfehler.
  • Benennen Sie die Rechtsgrundlagen für Qualitäts- und Risikomanagement (§§ 135a, 136a SGB V, QM-RL des G-BA).
  • Wenden Sie den Risikomanagement-Zyklus aus Erkennen, Bewerten, Steuern und Überprüfen auf ein Beispiel aus Ihrem Bereich an.
  • Formulieren Sie eine anonyme, aussagekräftige CIRS-Meldung und beschreiben Sie den Weg von der Meldung zur Maßnahme.
  • Erklären Sie den Schutz Meldender nach § 135a Abs. 3 SGB V und seine Grenzen.
  • Erläutern Sie den Begriff Never Event und nennen Sie Barrieren gegen Verwechslungen und Materialverbleib.
  • Gehen Sie nach einem Zwischenfall strukturiert vor, dokumentieren Sie sachgerecht und führen Sie ein Offenlegungsgespräch nach § 630c Abs. 2 BGB.
  • Setzen Sie SBAR, Read-back und einen Stoppsatz ein und leiten Sie einen eigenen Maßnahmenplan ab.

Für wen dieser Kurs gedacht ist

Ärztinnen und Ärzte Zahnärztinnen und Zahnärzte Pflegefachpersonen Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten Apothekerinnen und Apotheker Physiotherapie und weitere Gesundheitsberufe Medizinische Fachangestellte (MFA) Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten Logopädinnen und Logopäden Hebammen Notfallsanitäterinnen und Notfallsanitäter
Nach einer Beschwerde

Strukturiertes Lernen und eine schriftliche Reflexion, um nach einer Beschwerde oder einem Verfahren vor Ihrer Kammer Einsicht zu zeigen.

Fortbildung

Fokussiertes Lernen zu einer zentralen Berufsregel, mit Teilnahmebescheinigung und einer Reflexion für Ihre Lernunterlagen.

Über diesen Kurs

Dieser Kurs zeigt, wie Patientensicherheit in Praxis und Klinik systematisch gestaltet werden kann. Er erklärt die Begriffe von Fehler bis Behandlungsfehler, den rechtlichen Rahmen aus Sozialgesetzbuch V, Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses und Bürgerlichem Gesetzbuch und führt durch den Aufbau von Risikomanagement und Fehlermeldesystemen (CIRS).

Behandelt werden außerdem Never Events und ihre Barrieren, das Vorgehen nach einem Zwischenfall, die Information von Patientinnen und Patienten nach § 630c BGB, die Beweislastregeln des § 630h BGB sowie Kommunikation, Medikationssicherheit und die Unterstützung belasteter Beschäftigter. Der Kurs richtet sich an Ärztinnen, Ärzte, Zahnärztinnen, Zahnärzte, Pflege- und weitere Gesundheitsfachpersonen sowie Verantwortliche für Qualitätsmanagement.

Bearbeitungsdauer:

Bearbeitungsdauer ca. 2 Stunden, einschließlich Lesen der Lektionen, Reflexion und Abschlusstest. Es handelt sich um eine Fortbildung ohne Kammeranerkennung; es werden keine Fortbildungspunkte vergeben. Ob und wie Sie die Bearbeitung für Ihre Fortbildungsnachweise oder die Vorgaben Ihrer Kammer nutzen können, entscheiden Sie bitte auf Grundlage der Regelungen Ihrer Kammer oder Ihres Arbeitgebers. Bewahren Sie die Teilnahmebescheinigung zusammen mit Ihrer Reflexion auf.

Kursdetails

Bearbeitungsdauer
ca. 2 Stunden (Fortbildung ohne Kammeranerkennung, keine Fortbildungspunkte)
Zielgruppe
Ärztinnen, Ärzte, Zahnärztinnen, Zahnärzte, Pflege- und weitere Gesundheitsfachpersonen in Praxis und Klinik
Behandelte Regelwerke
§§ 135a, 136a SGB V; QM-Richtlinie des G-BA (Stand 20. August 2026); §§ 630c, 630f, 630h BGB
Format
Selbstgesteuertes Lesen mit Fallbeispielen, Anwendungsfragen und Reflexion
Leistungskontrolle
15 szenariobasierte Multiple-Choice-Fragen; Bestehensgrenze 12 von 15 (80 %)
Ergebnis
Teilnahmebescheinigung mit Angabe der Bearbeitungsdauer, ohne Kammeranerkennung

Kurscurriculum

8 Abschnitte · 24 Lektionen · 2 Lernstunden · Abschlussprüfung mit 15 Fragen

  1. 1Grundlagen der Patientensicherheit4 Lektionen
    • Was Patientensicherheit bedeutet: Begriffe und Denkweise
    • Systemperspektive und Sicherheitskultur
    • Der rechtliche Rahmen im Überblick
    • Warum Meldungen schwerfallen und wie Einrichtungen das ändern
  2. 2Risikomanagement nach der QM-Richtlinie4 Lektionen
    • Die QM-Richtlinie des G-BA: Aufbau und Verbindlichkeit
    • Der Risikomanagement-Zyklus
    • Pflichtinstrumente der QM-RL im Alltag
    • Umsetzung in der kleinen Praxis und im Krankenhaus
  3. 3CIRS und Fehlermeldesysteme4 Lektionen
    • CIRS: Berichts- und Lernsysteme verstehen
    • Eine gute Meldung schreiben
    • Von der Meldung zur Verbesserung: Analyse und Rückmeldung
    • Rechtlicher Schutz, Datenschutz und Grenzen
  4. 4Never Events, Zwischenfälle und Offenlegung4 Lektionen
    • Never Events: schwerwiegend und sicher vermeidbar
    • Wenn etwas passiert ist: Sofortmaßnahmen
    • Offenlegung gegenüber Patientinnen und Patienten
    • Haftungsrechtliche Folgen und Beweislast
  5. 5Sicherheit im Alltag: Kommunikation, Medikation und Belastung4 Lektionen
    • Kommunikation und Teamarbeit als Sicherheitsfaktor
    • Medikationssicherheit und Übergaben
    • Belastung, Müdigkeit und Fürsorge für Beschäftigte
    • Den eigenen Sicherheitsplan entwickeln
  6. 6Fazit und Kernaussagen1 Lektion
    • Fazit und Kernaussagen
  7. 7Quellen und Kurzübersicht2 Lektionen
    • Quellen
    • Kurzübersicht
  8. 8Reflexion1 Lektion
    • Ihre Reflexion

Prüfung und Teilnahmebescheinigung

Abschlussprüfung

15szenariobasierte Fragen

  • Bestehensgrenze 80 %: 12 von 15 richtig
  • Wissensfragen in jedem Abschnitt begleitend zum Lernen
  • Prüft, ob Sie die Standards anwenden können, nicht, ob Sie eine Seite wiedergeben können
  • Nicht bestanden? Sehen Sie sich die Abschnitte noch einmal an und wiederholen Sie die Prüfung

Teilnahmebescheinigung

Eine Teilnahmebescheinigung mit Angabe der Lernstunden für Ihre Lernunterlagen. Sie ist weder ein Fortbildungsnachweis noch ein Fortbildungspunkt.

  • Ihr Name, der Kurstitel und die Lernstunden
  • Abschlussdatum und eine eindeutige, überprüfbare Bescheinigungs-ID
  • Sofort als PDF zum Download, sobald Sie den Kurs abgeschlossen haben

Ihr reflektierender Bericht

Der Kurs enthält eine strukturierte Vorlage für den reflektierenden Bericht: Leitfragen, um festzuhalten, was Sie gelernt haben, wie Sie es anwenden werden und wie sich die Veränderung in Ihrer Praxis zeigt. Sie erhalten eine schriftliche Dokumentation Ihrer Reflexion nach einer Beschwerde und eine fertige Unterlage für Ihre Lernunterlagen.

Schreiben Sie in Ihren eigenen Worten und lassen Sie alles weg, was eine Patientin, einen Patienten, eine Kollegin, einen Kollegen oder einen Fall identifizieren könnte. Wenn Sie eine offene Beschwerde oder einen offenen Fall haben, sprechen Sie mit Ihrer Beratung, bevor Sie schriftlich darüber reflektieren.

Fragen zu diesem Kurs

Für wen ist der Kurs gedacht?

Der Kurs richtet sich an: Ärztinnen, Ärzte, Zahnärztinnen, Zahnärzte, Pflege- und weitere Gesundheitsfachpersonen in Praxis und Klinik. Er ist ein Online-Kurs zum Selbststudium, den Sie jederzeit unterbrechen und fortsetzen können; Ihr Fortschritt bleibt gespeichert.

Was ist der Bezug zur QM-Richtlinie des G-BA?

Der Kurs erläutert das Risikomanagement nach der QM-Richtlinie des G-BA (Stand 20. August 2026) im Zusammenhang mit §§ 135a und 136a SGB V, den Aufbau und Nutzen von CIRS und anderen Fehlermeldesystemen sowie den Umgang mit Never Events und Zwischenfällen einschließlich Offenlegung (§§ 630c, 630f, 630h BGB).

Erhalte ich Fortbildungspunkte?

Nein. Der Kurs ist ein unabhängiges Bildungsangebot und nicht von einer Ärzte-, Zahnärzte- oder anderen Kammer anerkannt; es werden keine Fortbildungspunkte vergeben. Sie erhalten ein Zertifikat mit Kurstitel, Bearbeitungsdauer (ca. 2 Stunden) und Datum. Ob und wie Sie die Zeit gegenüber Ihrer Kammer dokumentieren können, klären Sie bitte vorab dort.

Wie läuft die Abschlussprüfung ab, und was kostet der Kurs?

Die Abschlussprüfung besteht aus 15 Multiple-Choice-Fragen mit Fallbezug; bestanden ist sie ab 80 %, also mit mindestens 12 richtigen Antworten. Dazu gehört eine strukturierte Reflexion. Die Bearbeitungsdauer beträgt ca. 2 Stunden, der Preis 89 €.

Unabhängiger Anbieter für Online-Weiterbildung

So ist dieser Kurs entstanden

Nur amtliche Quellen

Jede rechtliche und regulatorische Angabe stammt aus Primärquellen: Deutsches Bundes- und Landesrecht, die Berufsordnungen der Kammern und amtliche Hinweise. Was wir nicht bestätigen können, lassen wir weg.

Original, Ausgabe für Ausgabe

Lektionen, Szenarien und Prüfungsfragen werden von uns für jede Ausgabe gesondert verfasst und vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit, didaktische Qualität und faire Bewertung geprüft.

Überprüft, wenn sich Regeln ändern

Wenn sich ein Kodex, ein Standard oder ein Gesetz ändert, werden die betroffenen Kurse überprüft und aktualisiert. Gemeldete Fehler bei rechtlichen oder regulatorischen Angaben werden zuerst korrigiert.

Unabhängig, und das sagen wir offen

Wir sind weder mit einer Kammer oder staatlichen Stelle verbunden noch von einer solchen akkreditiert, zugelassen oder empfohlen, und wir versprechen nie ein bestimmtes Ergebnis.

Seite aktualisiert: 3 November 2026

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